이마트쓱배송은 한번 알아두면 생활에 매우 유용합니다.
이마트쓱배송 활용에 핵심적인 주요 정보와 꿀팁을 정리해보았습니다.
1. 이마트쓱배송이란?
신세계그룹은 각 계열사들의 배송서비스를 SSG.COM 이라는 통합몰에 모아서 서비스를 운영하고 있습니다.
물론, SSG.COM 의 핵심은 이마트몰인 것은 분명하고요, 이 이마트몰의 핵심 배송서비스가 쓱배송입니다.
SSG.COM 에서는 핵심 배송서비스가 이마트몰쓱배송, 트레이더스쓱배송, 새벽배송 이렇게 3가지가 있습니다.
오늘은 이마트몰쓱배송을 중심으로 알아보겠습니다.
이마트쓱배송은 원하는 날짜와 시간에 원하는 상품을 쓱 배송받을 수 있는 서비스입니다.
구매하는 고객이 배송시간을 정할 수 있습니다.
쓱배송가능 상품을 클릭하여 들어가보면, 아래와 같이 쓱배송에 대한 설명이 나오며, 미리 설정된 배송주소 (주로 자기집 주소로 되어 있으실 것입니다.) 로 지금 주문하면 언제 도착하는지도 미리 보여줍니다.
아래 화면에서는 지금 주문하면 내일 15시까지 이마트역삼점으로부터 상품이 출발하여 설정된 배송주소로 배송이 된다는 것을 알 수 있습니다.
이마트쓱배송의 경우, 구매자가 배송받을 배송지를 미리 확인 후 주문을 시작합니다.
당연히 이야기겠지만, 배송지를 알아야 근처 이마트점포에서 몇시에 어떤 상품이 배송이 가능한지 컴퓨터가 계산할 수 있을 테니까요.
전체적이 쓱배송 주문방법은 다음과 같습니다.
1)쓱배송, 새벽 배송 마크가 있는 상품으로 장바구니 담기 혹은 바로 구매.
2)수령 날짜, 시간대 선택 .
3)결제 단계에서 배송지 정보, 할인 혜택 (쿠폰), 결제 방법 선택 .
4)페이지 하단에서 부가 정보 입력 및 선택.
- 배송메시지 : 배송기사에게 전달할 메시지를 입력합니다.
- 선물메시지 : 수취인에게 전달할 메시지를 입력합니다.
- 품절상품 대체여부 : 품절이 발생할 경우, 주문하신 상품과 가장 유사한 상품으로 보내드리는 서비스 입니다.
5) 결제 금액 확인 후 결제를 진행하시면 주문이 완료됩니다.
2. 이마트쓱배송 이용가능 시간은? 그리고 배송비는?
이마트쓱배송의 핵심은, 배송시간을 정할 수 있다는 것입니다.
방금전 보았던 위 그림에서 "다른 배송시간 확인" 클릭하면, 설정된 배송지로 배달이 가능한 시간을 친절하게 보여줍니다.
위에서와 같이 '예약가능' 으로 표시된 배송가능 시간은, 실제로 주문할 경우 고객이 선택할 수 있는 배송시간이 되는 것입니다.
그럼 실제 주문서로 들어가볼까요?
위 주문서에서 보는 것 처럼, 예약가능 시간별로 동그라미를 클릭하여 실제로 배송을 원하는 시간을 지정할 수 있습니다.
이 글을 쓰는 7월31일 저녁에 예약가능한 시간대를 살펴보니 내일인 8월1일 오후 12~4시 배송일정까지는 배송예약이 마감되어 있으며, 내일 8월1일 오후 3시~7시 시간대부터 배송시간을 설정할 수 있는 것을 알 수 있습니다.
당연히, 대부분 빠른 배송을 원하니 이른 시간대 배송예약이 먼저 마감되는 것을 알 수 있는데요, 조금 넉넉히 시간여유를 가지고 주문하면 원하는 시간에 척척 배송을 받아 보기가 어렵지 않습니다. (예약 마감이 되어 있지 않을 테니까요.)
그리고 배송날짜를 선택하는 그림 하단에도 표기되어 있지만, 이마트쓱배송은 4만원 이상 구매시 배송비가 무료입니다!
다만, 4만원 미만으로 주문하는 경우에는 배송비 3천원을 부담하셔야 합니다.
그렇기에 대부분의 소비자들은 4만원 이상 주문하고 있습니다.
일상 생활하다보면 4만원은 금방 채울 수 있으며, 어떻게든 4만원을 채워서 배송비 3천원을 내지 않는 것이 이득입니다.
3. 이마트쓱배송을 받을 수 있는 상품은?
이마트쓱배송을 받을 수 있는 상품은, 이렇게 상품별로 "쓱배송" 이라는 표시가 붙어 있습니다.
아래 화면에서도 짜파게티와 신라면이 쓱배송이 되는 상품이라는 것을 알 수 있습니다.
SSG.COM 에서 삼다수로 검색을 해보면 검색결과에 아래와 같은 각기 배송형태가 다른 3가지 상품이 표기되는데요, 아래 그림의 왼쪽에는 원하는 시간대에 받아볼 수 있는 '쓱배송' 상품이라고 표시가 되어있고, 중간 상품에는 '새벽배송' 까지 되는 상품이라는 것이 표시되어 있으며, 가장 오른쪽 상품은 쓱배송이나 새벽배송이 적용되지 않는 일반 상품임을 알 수 있습니다.
그리고 이마트쓱배송을 주문하다보면, 아래와 같이 품절상품이 있을 경우 대체상품으로 배송을 받을 것인지 선택할 수 있습니다.
'대체상품으로 배송' 을 선택하시면, 상품이 품절된 경우 가장 유사한 상품으로 이마트에서 알아서 골라서 배송합니다.
또한 주문한 상품보다 저렴한 상품으로 대체상품이 결정되는 경우에는 차액은 환불되니 저렴한 상품으로 대체될 걱정 또한 하실 필요 없습니다.
온라인 구매를 자주 하시다보면 종종 상품 품절로 구매가 취소되는 불편함을 겪는 경우가 많이 있는데요, 이와 같이 '대체상품으로 배송' 을 선택하면 품절로 인한 취소 및 재구매 불편을 미리 예방할 수 있어 편리합니다.
물론, 위와 같이 대체상품으로 받지 않는 것을 선택할 수도 있습니다.
이 경우 만일 상품이 품절된 경우에는 배송하지 않고 품절된 상품에 대해 환불받을 수 있습니다.
4. 쓱배송상품의 일부는 새벽배송을 전환하여 구매할 수 있습니다.
모든 상품에 적용되는 것은 아니지만, 일부 상품의 경우 쓱배송상품을 새벽배송을 바꾸어서 배송받을 수 있습니다.
위 그림 하단을 보면 '위 상품은 모두 새벽배송으로도 받으실 수 있습니다.' 라고 표시됨과 동시에 오른쪽에 '새벽배송으로 받기' 가 표시된 것을 알 수 있습니다.
이마트쓱배송은 기본적으로 10시부터 밤 24시까지 배송되는 서비스인데요, 이름 새벽에 급한 상품을 배송받기 위해서는 이 새벽배송 서비스를 이용하면 됩니다.
이마트 새벽배송은 아침 9시전까지 알비백이라는 신선포장재에 담아 배송되는 서비스로서 '새벽 6시까지 배송' 과 '오전 6시~10시' 사이 배송 중 하나를 선택할 수 있습니다.
이마트 새벽배송 또한 이마트쓱배송과 동일하게 4만원 이상 주문시 무료배송이며, 4만원 미만 주문하는 경우에는 3천원의 배송비를 부담해야 합니다.
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